DESENHAR TELAS NÃO VAI SALVAR O MUNDO.
Neste artigo eu conto um pouco sobre a minha percepção sobre as expectativas que os profissionais te...
Bruna Amancio, mas pode me chamar de Bru! 🙂
Engenheira e Designer. Passei de especialista em Radio Frequência e Gerente de Projetos para especialista em Design de Serviços após uma transição de carreira. Atualmente, é mãe e manager em uma empresa que projeta o futuro do morar, a QuintoAndar. Além disso, sou apaixonada em construir conteúdo para compartilhar as diversas ferramentas e metodologias que aprendi para todas as pessoas que desejam aprender a desenhar experiências positivas por aí.
Bruna Amancio, mas pode me chamar de Bru! 🙂
Engenheira e Designer. Passei de especialista em Radio Frequência e Gerente de Projetos para especialista em Design de Serviços após uma transição de carreira. Atualmente, é mãe e manager em uma empresa que projeta o futuro do morar, a QuintoAndar. Além disso, sou apaixonada em construir conteúdo para compartilhar as diversas ferramentas e metodologias que aprendi para todas as pessoas que desejam aprender a desenhar experiências positivas por aí.
Levantamento de dados, pesquisa de mercado, pesquisa de campo e visitas locais.
O Design de Serviços é uma atividade que utiliza o Design Thinking como modelo mental e une diversas metodologias, ferramentas e conhecimentos do mercado para desenhar um serviço completo do início ao fim.
Com este trabalho é possível entregar valor de verdade e por consequência, conectar a sua empresa à quem mais importa: seus clientes.
Quer saber mais? Assista o vídeo.
Levantamento de dados, pesquisa de mercado, pesquisa de campo e visitas locais.
O Design de Serviços é uma atividade que utiliza o Design Thinking como modelo mental e une diversas metodologias, ferramentas e conhecimentos do mercado para desenhar um serviço completo do início ao fim.
Com este trabalho é possível entregar valor de verdade e por consequência, conectar a sua empresa à quem mais importa: seus clientes.
Quer saber mais? Assista o vídeo.
Levantamento de dados, pesquisa de mercado, pesquisa de campo e visitas locais.
Definição do real desafio do negócio encontrado por meio de análise dos dados e personas.
Construir o serviço detalhado com jornadas do cliente e construir protótipos para testar dentro de um modelo de negócio viável.
Refinar e lançar o serviço com insights e feedbacks colhidos com os clientes.
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“É sedutor concluir que a grande inovação chega até nós por milagre através do gênio. Daí o mi...
Chegar aos 30 anos me trouxe alguns ensinamentos, algumas reflexões e resolvi compartilhar com vocês...
Ultimamente ando observando bastante tudo ao meu redor, principalmente como as pessoas reagem às sit...
Outro dia fiz uma série de 3 posts rápidos sobre o que TODO SERVIÇO DEVE TER lá no meu instagram @ab...
